👆❭⭕
在上海市商务委员会的指导和浦东新区商务委员会的支持下,“962512”上海家电服务热线(以下简称“962512服务平台”)、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”) ,承诺确保夏季高温期间服务响应时间从以往的48小时缩短至36小时之内。
据相关行业协会不完全统计,上海市家电维修企业网点约有700余家,从业人员1.6万余名。其中,“一台三会”会员单位及签约服务商约400家,从业人员1.2万余名,是本市家电维修服务市场的“主力军”,基本能够满足市场需求。但如果出现空调冰箱报修大幅上升的情况,相关服务单位要达到24小时完全响应就有困难。
“三确保”就是:确保重点人群保障,主要是要保障老人、孩童和特殊人群的需要,力争在24小时内解决问题;确保使用安全保障,主要是要确保居民和服务人员的安全,加大宣传着力减少居民在家用电器使用过程中的安全隐患,提供完善的劳动保护措施确保一线服务人员的人身健康安全;确保需求高峰保障,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个生产企业的主体保障作用,推进行业协会各企业间服务力量、服务资源和服务信息的共享。
“三强化”就是:强化主体责任。强化规范服务。要求本市所有家电维修服务人员都必须规范服务,全市近2万名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有本次向社会推荐的378家正规服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用,不得小病大修。强化962512服务平台的综合功能,发挥其统筹服务力量的能力,保证服务高峰期间40小时的响应速度。
➯(撰稿:阙国朋)47秒!看南昌如何办好入学“一件事”
2024/07/14田茗灵👗
巴基斯坦确认将购买2艘054A护卫舰 3年内4艘
2024/07/14费珍善🚵
谷雨工作室招募实习生 | 招聘| 招聘
2024/07/14祝雄堂🌅
北京鲁能社区文化节“首届”业主篮球联谊赛开幕
2024/07/14孙永英🕎
公布《建设工程抗震管理条例》
2024/07/14桑伊韦➷
2023年国企分红榜:分红总额连续两年超万亿元,工行、建行两家分红过千亿元
2024/07/13莫艺爱🎧
全国助残日:与“星星的孩子”手拉手
2024/07/13董兴逸⛾
人民网“网上群众工作智慧大屏”亮相上海
2024/07/13花江功r
红木展持续火热展会还剩最后两天
2024/07/12袁菊富c
【央广时评】促进数字技术与制造业深度融合让中国“智”造释放更多活力
2024/07/12申致威😘